Politique de Confidentialité

Boris Molinier Photographie, exploitant le site borismolinier.com, accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité vise à vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD - Règlement (UE) 2016/679).

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site borismolinier.com est :

Boris Molinier

• Adresse : [À COMPLÉTER : Adresse postale complète], 74170 Saint-Gervais-les-Bains, France
• Email : contact@borismolinier.com

2. Données collectées

Nous collectons différentes catégories de données personnelles lorsque vous interagissez avec notre site :

• Données d'identification (compte client et commande) : Nom, prénom, adresse e-mail, adresse de livraison et de facturation, numéro de téléphone.
• Données de commande : Historique d'achats, produits consultés, informations relatives au paiement (les données bancaires complètes ne sont pas stockées par nos services mais par notre prestataire de paiement sécurisé).
• Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, données de connexion, pages visitées (via les cookies, sous réserve de votre consentement).
• Données de communication (Newsletter) : Adresse e-mail, préférences de communication, date de consentement.

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées pour des finalités déterminées, explicites et légitimes :

• Gestion des commandes et de la relation client : Traitement de vos achats, livraison des œuvres, facturation, gestion du service après-vente.
• Fourniture du service client : Répondre à vos questions et demandes de support.
• Communications marketing (Newsletter) : Envoi d'informations sur nos nouvelles œuvres, expositions ou offres promotionnelles (uniquement avec votre consentement explicite).
• Amélioration du site et de l'expérience utilisateur : Analyse statistique de la fréquentation et de la navigation sur le site (via les cookies analytiques).
• Respect des obligations légales et réglementaires : Gestion de la comptabilité, conservation des factures, gestion des demandes d'exercice de vos droits.

4. Bases légales

Nous traitons vos données personnelles en nous appuyant sur les bases légales suivantes :

• Exécution d'un contrat (Article 6.1.b RGPD) : Pour le traitement de vos commandes, la livraison et la facturation.
• Consentement (Article 6.1.a RGPD) : Pour l'envoi de la newsletter et le dépôt de cookies marketing ou analytiques.
• Intérêt légitime (Article 6.1.f RGPD) : Pour l'amélioration de nos services, la sécurité du site et la réponse à vos demandes de contact.
• Obligation légale (Article 6.1.c RGPD) : Pour la conservation des documents comptables (factures).

5. Destinataires des données

Vos données personnelles ne sont pas vendues à des tiers. Elles peuvent être transmises aux destinataires suivants :

• Personnel interne autorisé : Le personnel de Boris Molinier Photographie en charge du traitement des commandes et du service client.
• Prestataires et sous-traitants :
  • Le prestataire d'hébergement du site.
  • Le prestataire de services de paiement sécurisé (PayPal, Stripe).
  • Le transporteur chargé de la livraison des œuvres.
  • Les outils d'analyse d'audience (ex: Google Analytics) et de routage d'e-mails (pour la newsletter).
• Autorités légales : Si requis par la loi ou dans le cadre d'une procédure judiciaire.

Nous nous assurons que tous nos sous-traitants présentent des garanties suffisantes en matière de conformité au RGPD.

6. Durée de conservation

Nous conservons vos données pour une durée limitée, nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées :

• Données de commande et de facturation : 10 ans à compter de la clôture de l'exercice comptable (obligation légale).
• Données de compte client : 3 ans à compter de votre dernière activité (ex: achat ou connexion) ou jusqu'à la suppression de votre compte.
• Données de Newsletter : Jusqu'à ce que vous retiriez votre consentement (via le lien de désinscription).
• Cookies : La durée de vie des cookies est de 13 mois maximum. Votre choix (consentement ou refus) est conservé 6 mois.

7. Droits des personnes (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d'accès (Art. 15) : Obtenir une copie des données que nous détenons sur vous.
• Droit de rectification (Art. 16) : Corriger vos données si elles sont inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement ("droit à l'oubli") (Art. 17) : Demander la suppression de vos données (sauf obligations légales de conservation).
• Droit à la limitation du traitement (Art. 18) : Demander la suspension du traitement de vos données dans certains cas.
• Droit d'opposition (Art. 21) : Vous opposer à tout moment au traitement de vos données à des fins de marketing.
• Droit à la portabilité (Art. 20) : Récupérer vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
• Droit de retirer le consentement (Art. 7) : Retirer votre consentement à tout moment pour les traitements qui y sont basés (ex: newsletter).

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données, notamment :

• Utilisation du protocole SSL/TLS pour crypter les communications.
• Hébergement sécurisé.
• Accès restreint aux données pour le personnel autorisé.

9. Cookies

La gestion des cookies utilisés sur notre site est détaillée dans notre Politique de Gestion des Cookies disponible ici. Vous pouvez y gérer vos préférences à tout moment.

10. Transferts internationaux

Vos données sont principalement traitées et hébergées au sein de l'Union Européenne. Si des données devaient être transférées hors de l'UE (par exemple, via certains de nos prestataires techniques comme Google Analytics), nous nous assurons que ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (ex: Clauses Contractuelles Types de la Commission Européenne).

11. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que vos droits "Informatique et Libertés" ne sont pas respectés, vous disposez du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

• Site web : https://www.cnil.fr
• Adresse postale : 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07.

12. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par e-mail ou via une notification sur notre site.